Política de Anúncio
Última atualização:
Esta Política estabelece as regras para criação, reivindicação, edição e manutenção de anúncios na Nossaideia. Ela complementa os Termos de Uso e se aplica a todos os planos.
1. Quem pode anunciar
Podem anunciar negócios locais, profissionais autônomos e prestadores de serviço que tenham autorização para representar a atividade divulgada. O anunciante deve fornecer um endereço físico elegível ou uma área de atendimento verdadeira, além de meios de contato válidos.
2. Informações obrigatórias e veracidade
- Use o nome real pelo qual o negócio é conhecido e uma categoria que represente a atividade principal.
- Informe contato, horário, endereço ou área atendida, serviços e demais dados de forma clara e atualizada.
- Não cadastre o mesmo negócio mais de uma vez e não se apresente como representante sem autorização.
- Corrija prontamente informações desatualizadas, enganosas ou que possam causar prejuízo ao consumidor.
3. Conteúdo permitido
Descrições, fotos, vídeos e links devem ter relação direta com o negócio anunciado, ser verdadeiros e respeitar direitos autorais, marcas, imagem e privacidade de terceiros. Fotos devem retratar o negócio, seus produtos, serviços, equipe ou ambiente de forma fiel. Antes de enviar qualquer mídia, obtenha as autorizações necessárias.
4. Conteúdo e práticas proibidos
- dados falsos, duplicados, incompletos de forma intencional ou que induzam o público a erro;
- produtos, serviços ou condutas ilegais, conteúdo discriminatório, violento, sexualmente explícito ou ofensivo;
- uso de imagens, marcas, depoimentos ou dados pessoais de terceiros sem autorização;
- links, telefones ou chamadas que direcionem para atividade não relacionada ao anúncio;
- alegações de preço, benefício, certificação, garantia ou disponibilidade que não possam ser comprovadas;
- tentativas de manipular buscas, cliques, favoritos, contatos, avaliações ou a posição de outros anunciantes.
5. Avaliações, perguntas e respostas
Avaliações devem refletir experiências reais. É proibido pagar, comprar, trocar vantagens por, publicar ou solicitar avaliações falsas, positivas ou negativas. Perguntas e respostas devem ser pertinentes ao negócio e não podem expor dados pessoais ou atacar pessoas. A Nossaideia poderá moderar conteúdo que viole estas regras.
6. Negócios regulados
Anunciantes de atividades sujeitas a licença, registro profissional, autorização sanitária ou outra regulação devem cumprir as normas aplicáveis e manter as informações obrigatórias atualizadas. A publicação de um anúncio não substitui licença, fiscalização ou aprovação de autoridade competente.
7. Revisão e moderação
A Nossaideia pode revisar anúncios antes ou depois da publicação, solicitar comprovação ou correção, recusar conteúdo, limitar a visibilidade, despublicar ou remover anúncios que violem esta Política, os Termos de Uso ou a lei. Quando possível, o responsável será informado e terá oportunidade de corrigir o problema. Fraude, risco à segurança ou violação grave pode justificar medida imediata.
8. Planos não garantem resultado
Um plano pago pode oferecer recursos adicionais conforme a oferta contratada, mas não garante posição em resultados de busca, número de contatos, vendas, avaliações ou desempenho em plataformas de terceiros. A qualidade, a relevância e a atualização do anúncio continuam sob responsabilidade do anunciante.
9. Denúncias e contestação
Para denunciar informação incorreta, uso indevido de marca, conteúdo ilegal ou anúncio suspeito, envie o link do anúncio e uma descrição objetiva para contato@nossaideia.com.br ou pela página de contato. O responsável pelo anúncio também pode usar esse canal para contestar uma decisão de moderação.
10. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço, em requisitos legais ou em práticas de segurança. A versão vigente permanecerá disponível nesta página com a data de atualização.