5 Erros que Empresas Cometem ao Criar Seu Perfil Online

Ter presença online já não é opcional para nenhum negócio, mas muitos empresários cometem erros que prejudicam seus resultados. Conhecer esses erros é o primeiro passo para corrigi-los e aproveitar todo o potencial de plataformas como o Nossa Ideia e o Google Perfil de Empresa.

O primeiro erro é deixar informações incompletas. Perfis sem telefone, sem horário de funcionamento ou sem descrição passam a impressão de descuido e afastam clientes. Preencha todos os campos disponíveis, sem exceção.

O segundo erro é usar fotos de baixa qualidade ou não colocar nenhuma foto. Uma imagem vale mais que mil palavras, especialmente quando o cliente está decidindo entre dois estabelecimentos. Tire fotos com boa iluminação e mostre o melhor do seu negócio.

O terceiro erro é ignorar as avaliações. Não responder avaliações, sejam positivas ou negativas, demonstra falta de interesse pelo cliente. Agradeça os elogios e responda às críticas de forma educada e construtiva.

O quarto erro é não atualizar as informações. Mudou o horário? Tem um número novo? Está em reforma? Atualize imediatamente. Informações desatualizadas geram experiências ruins e avaliações negativas.

O quinto erro é não aproveitar todas as plataformas disponíveis. Estar apenas no Google ou apenas em um guia local limita seu alcance. Cadastre seu negócio no Nossa Ideia, no Google Perfil de Empresa e nas redes sociais para maximizar sua visibilidade na região dos Campos Gerais.